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Confidentialité

Le RGPD a été approuvé et adopté par le Parlement européen en avril 2016. Le règlement entrera en vigueur après une période de transition de deux ans et, contrairement à une directive, il n’exige aucune législation habilitante à adopter par le gouvernement; ce qui signifie qu’il sera en vigueur en mai 2018.

Le RPDG a été approuvé et adopté par le Parlement européen en avril 2016. Le règlement entrera en vigueur après une période de transition de deux ans et, à moins d’une indication contraire, il n’exige pas qu’une loi habilitante soit adoptée par le gouvernement, ce qui signifie qu’il entrera en vigueur en mai 2018.

Le RGPD s’applique non seulement aux organisations situées dans l’UE, mais il s’appliquera également aux organisations situées en dehors de l’UE si elles offrent des biens ou des services, ou surveillent le comportement des personnes concernées dans l’UE. Il s’applique à toutes les entreprises qui traitent et conservent les données personnelles des personnes concernées résidant dans l’Union européenne, quel que soit l’emplacement de l’entreprise.

Nous avons crée un formulaire où vous pouvez demander l’accès ou la suppression de vos données personnelles, stockées sur notre site web.

Vous pouvez à tout moment contacter le responsable à l’adresse suivante : grpd.pdo@pncgtaf.com

PNCGTAF/CGTAIRFRANCE s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à contact@pncgtaf.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En utilisant ce site et / ou nos services, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions générales. en acceptant les conditions d’utilisation, vous acceptez également cette politique. En cas de collision des termes utilisés dans les conditions générales et la politique de confidentialité, ces dernières prévaudront.
Table des matières

Définitions utilisées dans cette politique
Principes de protection des données que nous suivons
Quels droits avez-vous concernant vos données personnelles?
Quelles données personnelles nous recueillons à votre sujet
Comment nous utilisons vos données personnelles
Qui d’autre a accès à vos données personnelles
Comment nous sécurisons vos données
Informations sur les cookies
Informations de contact

Définitions

Données personnelles – toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des jeux de données personnelles.
Personne concernée – personne physique dont les données à caractère personnel sont en cours de traitement.
Enfant – personne physique de moins de 16 ans.
Nous / nous (capitalisés ou non) –
Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

    Le traitement est licite, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légaux. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.
    Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
    Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données à caractère personnel nécessaire à quelque fin que ce soit.
    Le traitement est limité dans le temps. Nous ne stockerons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
    Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
    Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droits du sujet de données

La personne concernée a les droits suivants:

    Droit à l’information – cela signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données recueillies, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
    Droit d’accès – signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
    Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander une rectification ou un effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
    Droit d’effacement – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
    Droit de restreindre le traitement – c’est-à-dire lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
    Droit de s’opposer au traitement – ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
    Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois que le profilage produit des effets juridiques qui vous concernent ou qui vous affectent de manière significative.
    Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est réalisable, par transfert direct d’un processeur à un autre.
    Droit de déposer une plainte – si nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
    Droit à l’aide de l’autorité de contrôle – ce qui signifie que vous avez le droit de faire appel à une autorité de surveillance et à d’autres recours, tels que la demande de dommages-intérêts.
    Droit de retirer son consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Les données que nous recueillons

Nous en faisons – Informations que vous nous avez fournies
Cela peut être votre adresse électronique, votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse personnelle, etc. – principalement des informations nécessaires pour vous livrer un produit / service ou pour améliorer votre expérience client avec nous. Nous enregistrons les informations que vous nous avez fournies afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et votre adresse électronique.

Nous en faisons – Informations automatiquement collectées à votre sujet
Cela inclut les informations automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier, votre adresse IP, votre historique de magasinage (le cas échéant), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être consignées.

Nous en faisons – Informations de nos partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance en leur confirmant qu’ils ont des motifs juridiques de les partager avec nous. Il s’agit des informations que vous leur avez fournies directement ou qu’ils ont rassemblées à votre sujet pour d’autres motifs juridiques. Voir la liste de nos partenaires ici.

Informations publiquement disponibles
Nous pourrions recueillir des informations à votre sujet qui sont accessibles au public.
Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour:

    fournir notre service à vous. Cela inclut par exemple l’enregistrement de votre compte; vous fournir les autres produits et services que vous avez demandés; vous fournir des articles promotionnels à votre demande et communiquer avec vous au sujet de ces produits et services; communiquer et interagir avec vous; et vous notifier des modifications apportées aux services.
    améliorer votre expérience client;
    remplir une obligation légale ou contractuelle;

Nous en faisons – Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et / ou avec votre consentement.

Lors de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

    pour vous identifier;
    pour vous fournir un service ou pour vous envoyer / vous proposer un produit;
    communiquer soit pour la vente, soit pour la facturation;

Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

    vous envoyez des offres personnalisées * (de notre part et / ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
    administrer et analyser notre clientèle (comportement et historique d’achat) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits / services offerts / fournis;
    mener des questionnaires sur la satisfaction de la clientèle;

Tant que vous ne nous avez pas informé du contraire, nous considérons que nous proposons des produits / services similaires ou identiques à votre historique d’achat / votre comportement de navigation.

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

    pour vous envoyer des newsletters et des offres de campagnes (de notre part et / ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
    à d’autres fins, nous avons demandé votre consentement;

Nous traitons vos données personnelles afin de respecter les obligations découlant de la loi et / ou utilisons vos données personnelles pour des options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles collectées et d’utiliser ces données. Nous utiliserons les données en dehors du champ d’application de cette politique uniquement lorsqu’elles seront anonymisées. Nous conservons vos informations de facturation et les autres informations recueillies vous concernant aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou autres obligations découlant de la loi, mais pas plus longtemps que nous faisons.

Nous pourrions traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires non mentionnées ici, mais compatibles avec la finalité pour laquelle les données ont été collectées. Pour ce faire, nous veillerons à ce que:

    le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles convient pour un traitement ultérieur;
    le traitement ultérieur ne nuirait pas à vos intérêts et
    il y aurait une sauvegarde appropriée pour le traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des fins.
Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des inconnus. Les données personnelles vous concernant sont, dans certains cas, fournies à nos partenaires de confiance afin de vous permettre de vous fournir ce service ou d’améliorer votre expérience client. Nous partageons vos données avec:

Pour nos partenaires de traitement

Pour nos partenaires commerciaux

Tiers connectés:

Nous en faisons -Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des agents publics lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres motifs juridiques.
Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymisation le cas échéant. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également si vos droits ou vos intérêts sont menacés. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir les atteintes à la sécurité et aider les autorités en cas d’infraction.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Les enfants :

Nous n’avons pas l’intention de collecter ou de collecter sciemment des informations auprès d’enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.
Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et / ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience avec nous.

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Informations de contact responsable le secrétaire de la CEL PNCGTAF

Monsieur Stéphane FERNANDEZ

Autorité de surveillance CEL PNCGTAF
Changements à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.
La dernière modification a été effectuée le 12 décembre 2018.

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